Mã hóa kết nối
SSL 256-bit được áp dụng trên mọi trang, bao gồm trang đăng nhập, nạp rút tiền và lịch sử cá cược, giữ an toàn dữ liệu trong suốt phiên làm việc của bạn.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của g20 cho Tài Khoản Việt Nam
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật địa phương khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật Việt NamBảo vệ giao dịch MoMo ZaloPay VNPay
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản g20, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật tại những nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian
để đối chiếu với hệ thống thanh toán và giải quyết tranh chấp nếu có. Chúng tôi cũng lưu lịch sử đặt cược, phiên chơi slot và bàn live casino để hiển thị trong phần lịch sử tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba trừ các đối tác thanh toán và nhà cung cấp
game cần thiết để vận hành sảnh. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Chính sách này được cập nhật định kỳ và thông báo trên trang này trước khi có thay đổi quan trọng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Các Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu Tại g20
Chúng tôi áp dụng quy trình kỹ thuật và vận hành chặt chẽ để giữ an toàn cho thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn. Mỗi lớp bảo...
Mã Hóa Kết Nối SSL
Mọi trang trên g20.mobi được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ, bảo vệ mật khẩu, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn đăng nhập hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Lưu Trữ Dữ Liệu Phân Tầng
Thông tin nhạy cảm như CMND và địa chỉ được lưu trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với quyền truy cập hạn chế. Chỉ nhân viên bảo mật và tuân thủ có thể xem dữ liệu này sau khi xác thực hai lớp và ghi log đầy đủ.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu, hệ thống sẽ yêu cầu mã xác nhận bổ sung để ngăn truy cập trái phép.
Giám Sát Giao Dịch Bất Thường
Hệ thống tự động gắn cờ các khoản nạp rút có giá trị lớn đột ngột hoặc từ địa chỉ IP xa lạ. Đội ngũ giám sát sẽ liên hệ qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận trước khi xử lý tiếp, giảm nguy cơ gian lận tài khoản.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan sau khi rút hết số dư. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày và gửi email xác nhận hoàn tất.
Đào Tạo Nhân Viên Bảo Mật
Mỗi quý, nhân viên hỗ trợ và vận hành tham gia khóa học nội bộ về bảo vệ dữ liệu, phát hiện lừa đảo và xử lý yêu cầu riêng tư. Quy trình này đảm bảo mọi người hiểu rõ trách nhiệm khi tiếp cận thông tin khách hàng.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Chính Sách Bảo Mật Giữa Các Trang g20
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả trang con của g20.mobi, từ trang chủ đến trang điều khoản và hỗ trợ. Bảng dưới đây cho...
Danh sách dữ liệu thu thập
Họ tên, số điện thoại, email, CMND và lịch sử giao dịch được liệt kê rõ ràng trong chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng, không thay đổi giữa các trang.
Quyền truy cập thông tin
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin sai lệch thông qua cùng một địa chỉ email bảo mật, áp dụng nhất quán cho mọi tài khoản g20.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay, VNPay và các nhà cung cấp game cần thiết để xử lý cược, không bán thông tin cho quảng cáo bên ngoài.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ trong khi tài khoản còn hoạt động và thêm hai năm sau khi đóng, đáp ứng yêu cầu pháp lý về sổ sách và giải quyết tranh chấp.
Thông báo thay đổi
Khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.
Liên hệ bảo mật
Email [email protected] và live chat hỗ trợ từ 09:00 đến 23:00 là hai kênh chính thức để bạn đặt câu hỏi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, được duy trì trên toàn bộ trang web.
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật
Chính sách bảo mật của g20 không tồn tại độc lập mà gắn chặt với cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình...
Giao Diện Tài Khoản Rõ Ràng
Phần cài đặt tài khoản hiển thị đầy đủ thông tin cá nhân bạn đã cung cấp, bao gồm họ tên, số điện thoại và trạng thái xác minh. Bạn có thể chỉnh sửa email hoặc cập nhật số điện thoại bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Lịch Sử Đăng Nhập
Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thời gian và loại trình duyệt trong tab lịch sử bảo mật. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức bằng một nút.
Xác Minh CMND Một Lần
Chúng tôi yêu cầu tải lên ảnh chụp CMND hoặc CCCD trong vòng bảy ngày kể từ khi đăng ký. Sau khi đội ngũ xác minh xong, ảnh được mã hóa và lưu riêng biệt, bạn không cần gửi lại trừ khi giấy tờ hết hạn.
Thông Báo Giao Dịch Qua SMS
Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hoặc yêu cầu rút về tài khoản ngân hàng, chúng tôi gửi tin nhắn xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký với mã giao dịch và số tiền để bạn đối chiếu.
Chế Độ Ẩn Danh Trong Sảnh
Tên hiển thị của bạn trên bảng xếp hạng hoặc bàn live casino có thể được đặt thành biệt danh thay vì họ tên thật. Cài đặt này nằm trong phần quyền riêng tư, giúp bạn tham gia mà không lộ danh tính với người chơi khác.
Tự Động Đăng Xuất Khi Không Hoạt Động
Nếu bạn để trình duyệt mở mà không tương tác trong 15 phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất để bảo vệ tài khoản trong trường hợp bạn quên khóa thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh thời gian này trong cài đặt bảo mật.
Giải Đáp về Chính Sách Bảo Mật g20
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Ngoài ra, mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu.
Chúng tôi chỉ chia sẻ chi tiết giao dịch với MoMo, ZaloPay, VNPay và các nhà cung cấp game cần thiết để xử lý cược. Không có dữ liệu nào được bán cho công ty quảng cáo hoặc bên ngoài không liên quan đến vận hành nền tảng.
Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin tài khoản hoặc xóa toàn bộ dữ liệu sau khi rút hết số dư. Gửi email đến [email protected] kèm ảnh chụp CMND để xác minh, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày và gửi xác nhận.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong khi tài khoản còn hoạt động và thêm hai năm sau khi bạn đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý về sổ sách và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Truy cập tab lịch sử bảo mật trong cài đặt tài khoản để xem danh sách các phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, hãy đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này và gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi có hiệu lực.
Gửi email đến [email protected] hoặc nhấn biểu tượng live chat góc dưới bên phải từ 09:00 đến 23:00 giờ Việt Nam. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng 48 giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết cho yêu cầu của bạn.